Les techniques de vente

Pour qui ?

Toutes personnes ayant des relations commerciales.

Durée

2 à 3 jours.

Objectifs

Maîtriser toutes les étapes des techniques de vente :

• > Etablir une bonne prise de contact.
• > Découvrir les besoins et attentes de votre client.
• > Construire des arguments efficaces.
• > Faire face aux objections de votre client.
• > Développer la vente additionnelle.
• > Conclure et fidéliser votre client.

Après votre formation

Vous serez plus à l’aise dans la relation client.
Vous saurez mieux écouter et analyser votre client.
Vos arguments seront plus percutants.
Vous fidéliserez plus facilement vos clients.